Публичная оферта

оказания платных образовательных услуг
г. Пенза
в редакции от 14 июня 2022 года



Индивидуальный предприниматель Тюрина Элеонора Алексеевна, ОГРНИП:321583500006677, ИНН:580506611545, адресует настоящую оферту (далее по тексту Договор, оферта) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания платных образовательных услуг (далее по тексту Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг.

Акцептом публичной оферты признается совершение:

полной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору;

частичной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору.

Осуществляя акцепт публичной оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимать все условия Договора в том виде, в котором они изложены в тексте Договору.

Заказчик понимает, что акцепт публичной оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре.

Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

Договор размещается на сайте Исполнителя - https://eleonoramarketing.ru(далее по тексту - Сайт).

Договор не может быть отозван. Оферент имеет право на отзыв оферты только до совершения акцепта.

Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.



1. Термины и определения

В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:

1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://eleonoramarketing.ru.

1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – ученик, Заказчик).

1.3. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.4. Обучающая платформа – GetCourse.

1.5. Тариф – совокупность определенного набора образовательных Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.

1.6. Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Обучающей платформы.

1.7. Услуги – предоставляемые Исполнителем образовательные услуги, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Заказчикам доступа к обучающему Курсу, доступа к Общему чату с учениками, авторским материалам и т. д. Точный перечень Услуг зависит от оплаченной Заказчиком услуги и Тарифа.

1.8. Курс – набор обучающих видеоуроков, дополнительных материалов и заданий под названием «Маркетинговые стратегии в социальных сетях» с предоставлением доступа к обучающему Курсу, к Общему чату с учениками, авторским материалам, с предоставлением Обратной связи, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в записи или онлайн, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика. Объем услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа, размещенного на Сайте.

1.9. Раздаточные материалы – совокупность материалов, создаваемых или используемых Исполнителем при оказании услуг по Договору.

1.10. Общий чат участников – чат в Telegram, в котором ученики могут общаться между собой в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса.



2. Предмет договора.

2.1. В соответствии с условиями Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать платные образовательные Услуги, а Заказчик оплатить Услуги.

2.2. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок, стоимость (тарифы) размещены на Сайте Исполнителя.

2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий, достигший 18 лет, может воспользоваться Услугами Исполнителя.

2.4. Услуги оказываются Заказчику лично либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор-оферты.

2.5. Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков.

2.6. Порядок доступа к Услуге, содержание Курса:

2.6.1. Доступ к Курсу предоставляется поэтапно. Исполнитель открывает доступ на обучающей платформе к новому уроку согласно Расписанию на обучающей платформе.

2.6.2. Программа Курса указана на Сайте Исполнителя.

2.6.3. Услуги по тарифу «Маркетолог-стратег» оказываются в течение 8 недель.

2.7. В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг («проверка домашнего задания»).

2.8. Домашние задания проверяются в течение 8-ми (восемь) недель со дня старта Курса. По истечении указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям не проверяются Исполнителем.

2.9. Доступ к Курсу, согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% либо частичной предоплаты.

2.10. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.

2.11. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.

2.12. Услуги считаются оказанными:

- в части предоставления доступа к видеоурокам Курса, раздаточным материалам - в момент открытия данного доступа Заказчику. Урок, раздаточные материалы считаются полученными, если Заказчику на образовательной платформе предоставлен к ним доступ, вне зависимости от их фактического открытия.

- в части предоставления доступа к чату - в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления номера телефона и ника в Телеграм Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Телеграм.

- в части разбора домашнего задания - в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.

2.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

2.14. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

2.15. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Услугам через Личный кабинет Заказчика, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты.



3. Срок акцепта, срок действия договора

3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.

3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания доступа к информационным материалам Курса.



4. Сроки оказания услуг

4.1. Сроки оказания образовательных услуг размещены на Сайте Исполнителя.



5. Регистрация на обучающей платформе

5.1. Предоставление Заказчику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе учетной записи (прохождении процедуры Регистрации) с предоставлением персональных данных в соответствии с условиями Раздела 9 настоящей Оферты.

5.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе.

5.3. После оплаты Услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Заказчик проходит Регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль. Зарегистрироваться на Обучающей платформе Заказчик обязан в течение 7 календарных дней после оплаты.

5.4. После успешной оплаты и Регистрации Заказчика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в Оферте. Указанные Заказчиком логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Заказчика в Личный кабинет.

5.5. Заказчик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.



6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте и создания учетной записи (Регистрации) на Обучающей платформе.

6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования. За любое участие в копировании, скачивании авторских материалов Исполнителя в любом объеме, предоставление доступа 3-му лицу, размещение «Рабочей тетради» в любом открытом источнике, размещение предложения на складчине, Исполнитель несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.

6.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на обучающую платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

6.4. Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия регистрации, тему и программу указанного Курса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты участия в Курсе, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия проведения Курса, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Курсе.

6.5. Заказчик обязуется оплатить в полном объеме стоимость Услуг. После оплаты у Заказчика возникает право получить Услуги.

6.6. Заказчик при использовании Обучающей платформы не вправе нарушать правила использования Обучающей платформы.

6.7. Принять участие в Курсе в указанное Исполнителем время. Перенос на следующий поток не допускается.

6.8. Отказаться от участия в Курсе с соблюдением условий настоящей Оферты.

6.9. Получать доступ к видеозаписям, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписей, получать ответы на них (при оплате соответствующего Тарифа).

6.10. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

6.11. Заказчик не допускается до Обучающей платформы, Личного кабинета, Курса или занятия до его полной оплаты в соответствии с условиями, выбранного Тарифа.

6.12. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Личному кабинету. В Личном кабинете Заказчик получает доступ к Курсу и иным материалам, в зависимости от оплаченной Услуги.

6.13. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями).

- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Программой) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя.

6.14. Заказчик обязуется не допускать третьих лиц к использованию информационных материалов Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Курса третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.



7. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.

7.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Оферты.

7.3. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.

7.4. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по предоставлению доступа к обучающему Курсу в сети Интернет.

7.5. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию образовательных Услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг (в том числе непредставления паспортных данных).

7.6. Исполнитель и Заказчик пришли к соглашению об использовании материалов Заказчика (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, отзывы, фотографии), созданных в рамках данного Курса в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание и цитирования Заказчика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.

7.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке до оплаты услуг Заказчиком изменять стоимость, устанавливать специальную стоимость Курса, перечень услуг, условия настоящей Оферты.

7.8. Исполнитель вправе расторгнуть договор по основаниям за неисполнение правил, указанных в п. 6.13 настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.



8. Порядок и условия оказания услуг

8.1. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac с актуальной (поддерживаемой разработчиком) версией операционной системы, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц и программа AdobeFlashPlayer.

8.2. После оплаты выбранного Тарифа Курса и регистрации на Обучающей платформе Исполнитель получает доступ к урокам Курса. Расписание уроков и даты получения доступа Заказчика к урокам указываются Исполнителем на Платформе.

8.3. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

8.4. Доступ к урокам и материалам Курса сохраняется за Заказчиком на протяжении всего Курса.

8.5. Обучение в рамках настоящего Договора оканчивается выдачей итогового документа - сертификата. В случае одностороннего расторжения договора по инициативе любой из Сторон сертификат не выдается.



9. Условия конфиденциальности. Правила сбора и использования персональных данных

9.1. Акцептировав Оферту и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Обучающей платформе (проходя авторизацию), Заказчик подтверждает, что он, действует по своей воле и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании Политики конфиденциальности, утвержденной Исполнителем, в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество, ник в Telegram, контактный телефон, фото паспорта, где указаны серия, номер, место и дата выдачи, профессиональная деятельность. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

9.2. Исполнитель осуществляет сбор паспортных данных Заказчика с целью:

защиты Объектов интеллектуальной собственности от копирования и незаконного распространения;

сбора доказательств о достижении Заказчиком 18 лет.

Исполнитель устанавливает следующие требования к фотографии паспорта: фотография с паспортом предоставляется Заказчиком с листом бумаги, на котором указана дата и надпись: "Для курса Элеоноры", в соответствии с образцом, указанным Исполнителем. На фотографии должны читаться ФИО, серия и номер паспорта, а также дата и место выдачи.

9.3. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Договором-оферты, в течение всего срока действия Договора-оферты и в течение 3 (трёх) лет с момента ее расторжения.

9.4. Заказчик в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных. В таком случае Стороны расторгают Договор-оферту в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Заказчику Услуги.



10. Права на интеллектуальную собственность

10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

10.2. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата денежных средств и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.

10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.



11. Стоимость услуг

11.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте в сети Интернет.

11.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются в размере 100% либо частичной предоплаты, в соответствии с условиями, указанными на Сайте, путем перечисления безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.

11.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

11.4. Исполнитель предоставляет возможность внести предоплату в размере 7 000 рублей для фиксации места и стоимости Курса. Заказчик вносит указанную сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику бронь места на Курсе с фиксацией определенной стоимости. В этом случае возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги.

11.5. Доступ к материалам Курса после окончания прохождения Курса предоставляется на безвозмездной основе.

11.6. Общая стоимость Услуг складывается из стоимости:

Стоимость авторской «Рабочей тетради» – 10 000 рублей.

0 модуль – 10 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».

1 модуль – 20 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».

2 модуль – 30 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».

3 модуль – 10 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».

4 модуль – 10 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради»

5 модуль – 10 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».

6 модуль – 5 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».

7 модуль – 4 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».

8 модуль – 1 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».



12. Расторжение Договора. Возврат стоимости услуг.

12.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

12.2. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора на адрес электронной почты Исполнителя: info@eleonoramarketing.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.

12.3. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.

12.4. При отсутствии регистрации на Обучающей платформе и отказе от исполнения обязательств по Договору по инициативе Заказчика в течение 7 календарных дней после оплаты, Заказчик может вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства в размере 100 % стоимости Курса.

12.5. При отказе от исполнения обязательств по Договору по инициативе Заказчика при получении доступа к Курсу Заказчик может вернуть затраченные на оплату Курса за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Курсу, и за вычетом фактически оказанных Услуг.

При этом расчет оказанных услуг производится в соответствии со стоимостью, указанной в п.11.6 настоящей Оферты.

К фактически понесенным расходам относятся банковские комиссии, комиссии платёжных систем, оплата Обучающей платформы и оплата подрядчиков, которые были привлечены к оказанию услуг по конкретному договору.

12.6. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта, реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика для перечисления денежных средств.

12.7. Если оплата Курса совершена путем частичной предоплаты, в случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания услуг.

12.8. Сумма денежных средств, подлежащая возврату Исполнителем Заказчику, перечисляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления по реквизитам Заказчика, с которых была произведена оплата Стоимости обучения.



13. Ответственность сторон

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством с учетом следующих положений.

13.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

13.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб Email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

13.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг.

13.5. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.



14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

14.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, объявление военного положения, мобилизация, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, дефолт, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора-оферты.



15. Порядок разрешения споров

15.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.

15.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.

15.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:

15.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;

15.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@eleonoramarketing.ru.

15.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.

15.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.



16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

16.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

16.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.



17. Прочие условия

17.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.

17.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.

17.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан в Разделе 18 настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.

17.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.

17.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.



18. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Тюрина Элеонора Алексеевна
ОГРНИП:321583500006677
ИНН:580506611545
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Расчетный счет: 40802810800001843825
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
Email: info@eleonoramarketing.ru



Made on
Tilda