Публичная оферта
оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых
г. Пенза
в редакции от 12 апреля 2024 года
Индивидуальный предприниматель Тюрина Элеонора Алексеевна, ОГРНИП 321583500006677, ИНН 580506611545 (далее - “Исполнитель”), действующий на основании лицензии на право ведения образовательной деятельности №Л035-01221-58/00999326, дата регистрации от 20 декабря 2023 года, выданной Департаментом Образования Пензенской области, адресует настоящую оферту (далее по тексту - “Договор”, “Оферта”) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем “Заказчик”, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых (далее по тексту - “Услуги”) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг.
Акцептом публичной оферты признается совершение:
● полной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору;
● частичной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору.
Осуществляя акцепт публичной Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в котором они изложены в тексте Договора.
Заказчик понимает, что акцепт публичной Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре.
Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
Договор размещается на сайте Исполнителя - https://eleonoramarketing.ru/personalmarketing (далее по тексту - Сайт).
Договор не может быть отозван. Оферент имеет право на отзыв оферты только до совершения акцепта.
Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1: «Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». Таким образом, к отношениям,
установленным между Сторонами Договора, не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Заказчик подтверждает, что настоящий Договор заключается в целях увеличения (в том числе с нуля) своего заработка, поскольку на Курсе предоставляется информация о продажах своих Услуг, о предпринимательской и профессиональной деятельности и прочая коммерческая информация. Поскольку настоящий Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком, Заказчик подтверждает, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
1. Термины и определения
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, выражающееся в осуществлении Заказчиком полной или частичной предоплаты образовательных услуг.
1.2. Договор оказания платных образовательных слуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых (далее - Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание платных образовательных Услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.3. Услуги по обучению (образовательные услуги, Услуги) - предоставление Заказчику доступа к информационному и учебно-методическому материалу, предусмотренному настоящим Договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь) при выборе определенного Тарифа.
1.4. Обучающийся — физическое лицо, непосредственно получающее
образовательные услуги и участвующее в образовательном процессе.
1.5. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://eleonoramarketing.ru/personalmarketing.
1.6. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – “Ученик”, “Заказчик”). В случае, если услуги оказываются в пользу несовершеннолетних, согласие их официальных родителей/опекунов обязательно.
1.7. Учебно-методический и информационный материал – совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, прямых-эфиров (онлайн-встреч). Учебно-методический и информационный материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
1.8. Проектная тетрадь/ рабочая тетрадь “Архитектура маркетинга личности” - специально разработанный авторский информационный материал для Курса, предоставляемый Исполнителем Заказчику в виде тетради в формате «Google Таблицы» (Google Sheets, «Гугл-таблицы»)/Microsoft Excel, являющейся результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, предназначенной для поэтапного усвоения
Заказчиком информации путем ее заполнения.
1.9. Обучающая платформа – сайт на платформе Getcourse (Геткурс), посредством которого предоставляется доступ к обучению. Адрес образовательной платформы - https://getcourse.ru/. Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru, используемой Исполнителем на сервере Лицензиара
ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
1.10. Тариф – совокупность определенного набора образовательных Услуг, указанных на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.11. Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Обучающей платформы.
1.12. Услуги – предоставляемые Исполнителем образовательные Услуги, которые могут включать в себя Услуги по предоставлению Заказчикам доступа к обучающему Курсу, доступа к Общему чату с учениками, авторским материалам и т. д. Точный перечень Услуг зависит от оплаченной Заказчиком услуги и Тарифа.
1.13. Курс – набор обучающих видеоуроков, дополнительных материалов и заданий под названием «Маркетинг личности. Стратегия персонального маркетинга для экспертов» с предоставлением доступа к обучающему Курсу, к Общему чату с учениками, к авторским материалам, с предоставлением Обратной связи, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в
записи или онлайн, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Заказчика. Объем Услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа, размещенного на Сайте. Курс зарегистрирован в Федеральной службе по интеллектуальной собственности в качестве базы данных (свидетельство о государственной регистрации базы данных № 2024621199, дата государственной регистрации в Реестре баз данных 20 марта 2024 г.)
1.14. Раздаточные материалы – совокупность материалов, создаваемых или
используемых Исполнителем при оказании Услуг по Договору.
1.15. Общий чат участников – чат в Telegram, в котором ученики могут общаться между собой в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать платные образовательные Услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
2.2. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, заключается с Заказчиком.
Получателем образовательных Услуг является Обучающийся. На Обучающегося также распространяются все условия Договора для Заказчика образовательных Услуг, далее по тексту Оферты под “Заказчиком” понимается в том числе и “Обучающийся”.
2.3. Вид образовательных Услуг, программа обучения, форма проведения обучения, сроки и продолжительность обучения по образовательной программе, стоимость обучения и иная дополнительная информация указаны на Сайте.
2.4. Применение электронного обучения и дистанционных образовательных технологий выражается в предоставлении доступа к Платформе «GetCourse», использовании в образовательном процессе чатов в мессенджере Telegram, в проведении онлайн-занятий с использованием программ для видеоконференций (Zoom и другие).
Учебные занятия могут проводиться в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет (видеолекции) или онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (вебинар), предоставления раздаточного материала и презентаций посредством открытия специального доступа к ним.
2.5. Услуги оказываются Заказчику лично либо третьему лицу, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор.
2.6. Порядок доступа к Услуге, содержание Курса:
2.6.1. Доступ к Курсу предоставляется поэтапно. Исполнитель открывает доступ на обучающей платформе к новому модулю согласно Расписанию на обучающей платформе.
В случае если Заказчик сдал домашнее задание раньше срока, доступ на Образовательной платформе к новому модулю открывается по индивидуальному расписанию.
2.6.2. Программа Курса указана на Сайте Исполнителя.
2.6.3. Услуги оказываются в течение 6 (шести) недель.
2.6.4. Исполнителем оказываются услуги в онлайн формате согласно указанным на сайте тарифам, а именно:
2.6.4.1. Тариф «Самостоятельный»;
2.6.4.2. Тариф «С сопровождающим маркетологом»;
2.6.5. Доступ к материалам Курса - 6 (шесть) месяцев с даты начала обучения. Доступ предоставляется на безвозмездной основе (бонусная услуга) и не включается в стоимость услуг. Исполнитель предоставляет возможность Заказчику приобрести за дополнительную плату в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей предоставление доступа к материалам курса по истечении 6 (шести) месяцев с даты начала обучения на 6 (шесть)
месяцев.
2.7. В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг («проверка домашнего задания»).
2.8. Домашние задания проверяются в течение 6 (шести) недель со дня старта Курса.
По истечении указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям не принимаются и не проверяются Исполнителем.
2.9. Доступ к Курсу, согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% предоплаты или частичной предоплаты.
2.10. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.
2.11. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
2.12. Услуги считаются оказанными:
2.12.1. В части предоставления доступа к видеоурокам Курса, раздаточным материалам - в момент открытия данного доступа Заказчику. Урок и раздаточные материалы считаются полученными, если Заказчику на образовательной платформе предоставлен к ним доступ, вне зависимости от их фактического открытия.
2.12.2. В части предоставления доступа к чату - в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления номера телефона и ника в Telegram Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram.
2.12.3. В части разбора домашнего задания - в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Заказчиком на проверку.
2.12.4. В части организации и проведения онлайн-занятий при выборе тарифа “С сопровождающим маркетологом”: в момент окончания времени онлайн-занятия, в том числе в случае, если Заказчик не вышел на связь в программе для видеоконференций в назначенное время онлайн-занятия и не присутствовал во время проведения онлайн-занятия.
2.12.5. В части предоставления сертификата - в момент направления электронного сертификата на адрес электронной почты Заказчика. Исполнитель предоставляет сертификат о полном прохождении курса в случае полного прохождения Курса. В случае если Заказчик прошел Курс не в полном объеме Исполнитель предоставляет Заказчику сертификат о прослушивании Курса.
2.12.6. В процессе прохождения Курса Исполнитель предоставляет обратную связь в виде онлайн-занятий и общения в чате.
2.13. Онлайн-занятия, предусмотренные Договором, могут быть использованы Заказчиком только в рамках того периода, на который они запланированы Исполнителем.
Перенос онлайн-занятия с одного периода на другой не допускается. Продолжительность онлайн-занятия определяется Исполнителем.
2.14. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в онлайн-занятии. Технологическая площадка для проведения онлайн-занятия определяется Исполнителем самостоятельно.
2.15. В случае пропуска онлайн-занятия, в том числе части онлайн-занятия, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-занятия или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-занятии, в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.
2.16. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению онлайн-занятия.
2.17. Порядок оказания Услуг в форме онлайн-занятия - живые встречи:
2.17.1. Дата, время и способ проведения онлайн-занятия определяется Исполнителем по своему усмотрению.
2.17.2. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись онлайн-занятия и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к онлайн-занятию определяется Исполнителем самостоятельно.
2.17.3. Услуга по проведению онлайн-занятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения онлайн-занятия и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги.
2.17.4. На приемку оказанных Услуг по проведению онлайн-занятия не влияет отсутствие Заказчика на онлайн-занятии, независимо от причин такого отсутствия.
2.18. В целях соблюдения законодательства об образовании Исполнитель запрашивает паспортные данные, заполненное и подписанное заявление о зачислении и дополнительное соглашение к настоящему Договору, а Заказчик обязуется их предоставить для зачисления в образовательную организацию (для формирования личного дела Заказчика).
2.19. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
2.20. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.21. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Услугам через Личный кабинет Заказчика, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с настоящей Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящего Договора.
2.22. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем решении отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
2.23. Исполнитель предъявляет специальные требования к Заказчику, который желает получить информационно-консультационные Услуги Исполнителя, а именно участником Курса может стать Заказчик достигший возраста 18 (восемнадцати лет), являющийся:
2.23.1.1. Экспертом в какой-либо области;
2.23.1.2. Маркетологом;
2.23.1.3. СММ - специалистом;
2.23.1.4. Продюсером;
2.23.1.5. Специалистом иной сферы, желающим построить стратегию персонального маркетинга и стабильно зарабатывать.
2.24. В случае, если услуги оказываются в пользу несовершеннолетних, Заказчику необходимо предоставить Исполнителю согласие официальных родителей/опекунов.
3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания доступа к обучающим материалам Курса.
4. Сроки оказания услуг
4.1. Сроки оказания образовательных услуг размещены на Сайте Исполнителя.
5. Регистрация на обучающей платформе
5.1. Предоставление Заказчику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе учетной записи (прохождении процедуры Регистрации) с предоставлением персональных данных в соответствии с условиями Раздела 9 настоящей Оферты.
5.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе.
5.3. После оплаты Услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Заказчик проходит Регистрацию на Обучающей платформе «GetCourse». Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно
действующий адрес электронной почты), пароль. Зарегистрироваться на Обучающей платформе Заказчик обязан в течение 7 (семи) календарных дней после оплаты.
5.4. После успешной оплаты и Регистрации Заказчика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Заказчиком, указанные в настоящем Договоре.
5.5. Заказчик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Заказчиком не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Заказчиком со всеми вытекающими последствиями.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Ознакомиться с полной и достоверной информацией об услугах Исполнителя до момента оплаты Услуг.
6.1.2. Предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте и создания учетной записи (Регистрации) на Обучающей платформе.
6.1.3. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования. За любое участие в копировании, скачивании авторских материалов Исполнителя в любом объеме, предоставление доступа 3-му лицу, размещение «Рабочей тетради» в любом открытом источнике, размещение предложения на складчине, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
6.1.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на Обучающую платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. При этом Заказчик вправе использовать в качестве оборудования не более 3 (трех) устройств, принадлежащих
Заказчику на праве собственности и предназначенных для доступа к Курсу, и не более 3 (трех) программ для просмотра веб-страниц (браузеров). Вход в аккаунт Заказчика на сайте Getcourse в программе для просмотра веб-страниц (браузере) является одним устройством. При открытии аккаунта Заказчика на сайте Getcourse с использованием более (трех) программ для просмотра веб-страниц (браузеров) и использование более трех технических устройств для доступа к Курсу является нарушением порядка
использования материалов и является основанием для блокирования доступа к материалам и ответственности, предусмотренной пунктом 10.3. Договора.
6.1.5. Предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия регистрации, тему и программу указанного Курса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты участия в Курсе, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия проведения Курса, в том числе порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Курсе.
6.1.6. Оплатить в полном объеме стоимость Услуг. После оплаты у Заказчика возникает право получить Услуги. Заказчик не допускается до Обучающей платформы, Личного кабинета, Курса или занятия до его полной либо частичной оплаты в соответствии с условиями выбранного Тарифа.
6.1.7. Уважительно относиться к другим заказчикам, преподавателю. Соблюдать дисциплину, правила внутреннего учебного распорядка. Не производить действия, негативно влияющие на ход проведения занятий, мешающих другим заказчикам.
6.1.8. Не нарушать правила использования Обучающей платформы при использовании Обучающей платформы.
6.1.9. Не допускать третьих лиц к использованию обучающих материалов. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Курса третьими лицами, Исполнитель вправе ограничить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам.
6.1.10. Не допускать третьих лиц в аккаунт мессенджера.
6.1.11. Незамедлительно предупредить Исполнителя в случае обнаружения
несанкционированного доступа третьих лиц к аккаунту мессенджера.
6.1.12. Соблюдать авторские и исключительные права Исполнителя и третьих лиц.
6.1.13. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
6.1.14. Осваивать учебный материал, принимая участие в различных видах учебной деятельности.
6.1.15. Уважительно относиться к другим Заказчикам, Исполнителю. Соблюдать дисциплину, правила внутреннего учебного распорядка. Не производить действия, негативно влияющие на ход проведения занятий, мешающих другим заказчикам.
6.1.16. Соблюдать неукоснительно и безоговорочно следующие Правила поведения при получении услуг:
6.1.16.1. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
6.1.16.2. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не допускать оскорбления Исполнителя и/или его сотрудников, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг. При нарушении указанных условий Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейшем оказании услуг;
6.1.16.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями).
6.1.16.4. Не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены
Программой) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
6.1.16.5. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
6.1.16.6. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков.
6.1.17. Не допускать третьих лиц к использованию обучающих материалов Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Курса третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без
возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства в качестве штрафной неустойки за нарушение Заказчиком условий Договора.
6.1.18. Самостоятельно отслеживать изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Принять участие в Курсе в указанное Исполнителем время. Перенос на следующий поток не допускается.
6.2.2. Отказаться от участия в Курсе с соблюдением условий настоящей Оферты.
6.2.3. Получать доступ к видеоурокам, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеоуроков, получать ответы на них (при оплате соответствующего Тарифа).
6.2.4. Получить на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Личному кабинету. В Личном кабинете Заказчик получает доступ к Курсу и иным материалам, в зависимости от оплаченной Услуги.
6.2.5. Пользоваться во время самостоятельного освоения образовательной программы предоставляемой Исполнителем учебно-методической документацией, необходимой для осуществления образовательного процесса, в том числе в электронном виде.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель вправе:
7.1.1. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.
7.1.2. Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
7.1.3. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика на Обучающей платформе без предварительного уведомления.
7.1.4. Не приступать к оказанию образовательных Услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных
необходимых для оказания Услуг (в том числе непредставления паспортных данных).
7.1.5. В одностороннем порядке, до оплаты Услуг Заказчиком, изменять стоимость, устанавливать специальную стоимость Курса, перечень Услуг, условия настоящего Договора.
7.1.6. Ограничить количество мест, доступных для приобретения, о чем он размещает информацию на Сайте.
7.1.7. В одностороннем порядке до оплаты услуг Заказчиком изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящей Оферты.
7.1.8. Устанавливать скидки на свои услуги.
7.1.9. Расторгнуть Договор на основании неисполнения правил, указанных в п. 6.1.7 настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
7.1.10. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам и к Исполнителю лично.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Нести ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечить конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
7.2.2. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
7.2.3. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.3. Исполнитель и Заказчик пришли к соглашению об использовании материалов Заказчика (презентации, видео формы, текстовые сообщения, отзывы, фотографии), созданных в рамках данного Курса в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание и цитирование Заказчика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.
8. Порядок и условия оказания услуг
8.1. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:
8.1.1. Ознакомился с условиями Оферты.
8.1.2. Выразил согласие на оказание Исполнителем платных образовательных Услуг по Договору и образовательной программе на условиях Оферты.
8.1.3. Ознакомился и выразил согласие с содержанием программы обучения, условиями, стоимостью и сроками обучения по программе, ознакомился со всеми информационно-распорядительными документами Исполнителя.
8.1.4. В полном объеме без каких-либо оговорок, ограничений и исключений принял условия вышеуказанных документов, принял обязательство соблюдать требования данных документов.
8.2. При оплате Услуги лицо, желающее получить Услугу, подтверждает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (Акцепт Оферты) и становится Заказчиком.
8.3. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. Для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц и программы Adobe Flash Player.
8.4. После оплаты выбранного Тарифа Курса и регистрации на Обучающей платформе или при прохождении аутентификации/авторизации в имеющемся аккаунте Заказчик получает доступ к урокам Курса. Расписание уроков и даты получения доступа Заказчика к урокам указываются Исполнителем на Обучающей платформе.
8.5. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет.
Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несет никакой
ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
8.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем решении отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
8.7. Заказчик принимает, что Договором не предусмотрен перенос оказания услуг образовательных услуг на другое время.
8.8. Стороны согласовали, что акты оказанных Услуг не составляются и не
подписываются. Отсутствие претензий Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней после момента оказания Услуг считается полной и безоговорочной приемкой Услуг.
8.9. Доступ к урокам и материалам Курса сохраняется за Заказчиком на протяжении всего Курса.
8.10. По итогам оказания образовательных Услуг Исполнителем Заказчику выдается сертификат о прохождении обучения в электронном виде. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе любой из Сторон сертификат не выдается.
9. Условия конфиденциальности. Правила сбора и использования персональных данных
9.1. Акцептуя Оферту, пройдя процедуру Регистрации, осуществляя последующий доступ к Обучающей платформе или осуществляя доступ к Обучающей платформе в имеющемся личном кабинете для участников других Продуктов, Заказчик подтверждает, что он действует по своей воле и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании Политики конфиденциальности, утвержденной Исполнителем, в связи с чем, Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество, ник в Telegram, контактный телефон, фото паспорта, где указаны серия, номер, место и дата выдачи, профессиональная деятельность. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
9.2. Исполнитель осуществляет сбор паспортных данных Заказчика с целью:
9.2.1. Сбора доказательств о достижении Заказчиком 18 лет.
9.2.2. Зачисления в образовательную организацию (формирования личного дела Заказчика).
9.3. Персональные данные Заказчика хранятся и обрабатываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности, в течение всего срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет с момента его расторжения.
9.4. Заказчик в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных. В таком случае Стороны расторгают Договор-оферту в связи с отсутствием у Исполнителя возможности оказывать Заказчику Услуги.
10. Права на интеллектуальную собственность
10.1. Все образовательные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания образовательных Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
10.2. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата денежных средств и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. Стоимость услуг
11.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте в сети Интернет.
11.2. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются в размере 100% либо частичной предоплаты, в соответствии с условиями, указанными на Сайте, путем перечисления безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.
11.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
11.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, могут быть оплачены
следующими вариантами:
11.4.1. В размере 100 % предоплаты.
11.4.2. Оплаты частями (внутренняя рассрочка: 50% стоимости Курса оплачивается перед началом обучения, 50% от стоимости Курса - в течение 30 дней после внесения оплаты первой части обучения).
11.4.3. Частичной предоплаты в размере 9 000 (девять тысяч) рублей. Заказчик вносит указанную сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику бронь места на Курсе с фиксацией стоимости обучения. Заказчик обязуется оплатить оставшуюся стоимость Курса до начала обучения. В этом случае возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги.
11.5. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты Услуг по предоставлению доступа к материалам Курса Исполнителя системой банковской и внутренней рассрочки.
11.6. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность оплаты Услуг путем внутренней рассрочки. Условия предоставления внутренней рассрочки.
Предоплата по рассрочке составляет:
● 50% стоимости Курса оплачивается перед началом обучения.
● 50% от стоимости Курса - в течение 30 дней после внесения оплаты первой части обучения и оплачивается перед началом обучения.
11.7. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате Услуг.
11.8. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 3 (трех) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства возвращаются в соответствии с пунктом 12.7. настоящего Договора.
11.9. В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания Услуг.
11.10. В случае оплаты Услуг Исполнителя путем банковской рассрочки Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями.
11.11. Общая стоимость Услуг для Тарифа «Самостоятельный» складывается из стоимости:
11.11.1. Стоимость авторской «Проектной тетради – Архитектура бренда» – 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
11.11.2. Модуль 1 «Ингредиенты маркетинга личности для экстра результата» – 15% от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.11.3. Модуль 2 «Исследовательская платформа» – 30 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.11.4. Модуль 3 «Формула создания продукта - легенды» – 30 % от полной
Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.11.5. Модуль 4 «Архитектура маркетинга личности» – 10 % от полной
Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.11.6. Модуль 5 «Филигранные продажи» – 15 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.12. Общая стоимость Услуг для Тарифа «С сопровождающим маркетологом» складывается из стоимости:
11.12.1. Стоимость авторской «Проектной тетради – Архитектура бренда» – 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
11.12.2. Модуль 1 «Ингредиенты маркетинга личности для экстра результата» – 10 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.12.3. Модуль 2 «Исследовательская платформа» – 30 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.12.4. Модуль 3 «Формула создания продукта - легенды» – 30 % от полной
Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.12.5. Модуль 4 «Архитектура маркетинга личности» – 10 % от полной
Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.12.6. Модуль 5 «Филигранные продажи» – 15 % от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.12.7. Модуль 6 «Команда и делегирование» – 5% от полной Стоимости Курса за вычетом стоимости «Рабочей тетради».
11.13. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
11.14. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, или перечислением средств на счет Исполнителя.
11.15. Услуга по предоставлению доступа к материалам Курса по окончании оказания образовательных Услуг предоставляется на безвозмездной основе.
12. Расторжение договора. Возврат стоимости услуг
12.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
12.2. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора на адрес электронной почты Исполнителя: info@eleonoramarketing.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
12.3. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
12.4. При отсутствии регистрации на Обучающей платформе и отказе от исполнения обязательств по Договору по инициативе Заказчика в течение 7 (семи) календарных дней после оплаты, Заказчик может вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов (комиссии платежной системы, банковские комиссии).
12.5. При отказе от исполнения обязательств по Договору по инициативе Заказчика при получении доступа к Курсу Заказчик может вернуть денежные средства, затраченные на оплату Курса, за вычетом фактически понесенных расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Курсу, и за вычетом фактически оказанных Услуг.
При этом расчет оказанных Услуг производится в соответствии со стоимостью, указанной в п.11.11, 11.12 настоящей Оферты.
К фактически понесенным расходам относятся банковские комиссии, комиссии платежных систем, оплата Обучающей платформы и оплата подрядчиков, которые были привлечены к оказанию Услуг по конкретному Договору.
12.6. К заявлению о возврате Заказчик должен приложить копию паспорта, реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Заказчика, для перечисления денежных средств.
12.7. Если оплата Курса совершена путем частичной предоплаты, в случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность оказания Услуг. Заказчику осуществляется возврат частичной предоплаты за вычетом фактически понесенных расходов (комиссии платежной системы, банковские комиссии).
12.8. Сумма денежных средств, подлежащая возврату Исполнителем Заказчику, перечисляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления по реквизитам Заказчика, с которых была произведена оплата стоимости обучения.
13. Ответственность сторон
13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
13.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб Email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и
подлежащими оплате в полном размере.
13.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов. Заказчик, принимая условия настоящей
Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг.
13.5. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках настоящего Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила, форс-мажорные обстоятельства), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства. К форс-мажорным обстоятельствам, имеющим отношения к сторонам по Договору относятся, в частности: военные действия при условии объявления военного положения, при условии введения режима чрезвычайной ситуации - пожар, стихийные бедствия, ситуации техногенного характера, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, а также эпидемии, пандемии.
14.2. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.
14.3. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 14.1., Заказчик обязуется уведомить о них в письменном виде Исполнителя в течение 24 часов до назначенного времени и направить Уведомление на электронную почту: info@eleonoramarketing.ru
14.4. Уведомление должно содержать данные о характере обстоятельств, а также документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.
15. Порядок разрешения споров
15.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
15.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
15.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
15.3.1. от Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
15.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@eleonoramarketing.ru.
15.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
15.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
16.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
16.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящего Договором и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
17. Прочие условия
17.1. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.
17.2. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан в Разделе 18 настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
17.3. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
17.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
18. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Тюрина Элеонора Алексеевна
ОГРНИП 321583500006677
ИНН 580506611545
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК";
Расчетный счет: 40802810800001843825
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
Email: info@eleonoramarketing.ru